#关键词:中央空调# 设备知识# 通识#
导读
随着经济的飞速发展,人们对于家居的需求已不再局限于传统意义上的家装——满足入住即可。对家居舒适度的追求衍生出各种家居舒适系统。中央空调作为入门级别的设备系统是第一首选。
本期我们来聊聊关于“怎么说服业主购买中央空调”的那些事儿,主要解决以下问题:
1、设计师为什么必须熟知家用中央空调的知识?
2、客户纠结中央空调装不装,怎么说服?
为什么必须熟知家用中央空调的知识?
首先我们来了解一下什么是家用中央空调。
家用中央空调是一个小型化的独立空调系统,区别于传统的分体式空调(柜机+挂机),它以藏为美。常见的有多联机和分管机。多联机即为一对多的形式,分管机是一对一的形式。
多联机设备↑
设计师为什么必须熟知家用中央空调的知识?
请你回想一下,你有没有这样的经历。
初步接触客户的时候,在谈单时,我们可能会问:您家需要做中央空调、地暖吗?
大多数客户会问装中央空调有什么好处?
嗯,作为设计师的你大都会说:中央空调好看,不占地方。或者干脆来句:只要经济允许,装中央空调肯定更好,因为有钱人都装呀。......然后不知要说些什么。
客户听到有钱人都装......觉得可以考虑,说装吧。
然后你埋头苦干,沉迷于吊顶设计不能自拔。大约所有的图都画好后,你客户心事重重的告诉你:
老师,我朋友说中央空调要吊好高的顶,压抑呢....
老师,我同事说中央空调容易漏水,维修麻烦....
老师,我舅舅说中央空调电费吓死人.....我还是不装了.....
这时你想起有一些东西可说,安慰他:中央空调的顶也不是特别高,一般我们只要吊300㎜的样子,有些好的机型甚至只要260㎜,一点也不压抑。电费嘛也不贵。
电费不贵是多少呢?我房子层高本来就矮,我最不喜欢吊顶了,还有如果漏水了维修怎么办?他紧接着问。
“嗯,嗯,电费真的不贵,漏水了专卖店会赔偿的,所以他们也不敢有这个问题啊,有梁的地方我们本来也要考虑一点吊顶,放心,不会压抑的。”你好说歹说,希望能打消他的念头。
可是万一有万一呢?我还是不装了。
于是胳膊拗不过大腿的你又奋战几个小时,改顶面,改立面,改效果图。通知他第二天来确认图纸。
他说:老师,我不放心,我下午就去xx空调专卖店店里考察和体验了,感觉很好,他们介绍得很专业,我现在不担心了,你还是帮我把中央空调考虑进去吧。
未另存为的你差点卒!然后你又花了几个小时....
到了快开工的时候,他诺诺的对你说:“老师,实在不好意思,我跟老婆核了一下我们的预算,整体算下来预算超太多,中央空调还是不考虑了。”
这沟通场景您是否似曾相识呢?
的确,作为新手设计师,当你对专业知识不足够了解的时候,很容易被客户带着走,带来工作的反复,效率大打折扣。同时客户对你的满意度也会降低,认为你不专业。
再者如果对中央空调的设计不到位,后期轻则出现返工的问题,重则会面临严重的赔偿。因此,了解中央空调的知识对设计师而言有多重要!
家装设计师怎样学习中央空调系统
解决了为什么要学的问题,接下来我们要思考的是怎么学的问题。
作为设计师,我们没必要详细了解中央空调内部元件,运行方式,组装模块,售后维修等极致的产品知识。
但是作为家装过程中的灵魂人物,很多中央空调方面的专业知识我们一定得知道,网上关于中央空调的介绍比比皆是,大都是暖通制冷领域专业内的分享或者家装设计从业人员蜻蜓点水般的分享,很多并不适合家装设计师,我们也很难从错综复杂的知识碎片中整理出适合自己转化及谈单的。
因此,咱们专栏会从家装设计师的视角进行全面的整理,用三节课的课时给你普及关于中央空调的专业知识。
首先我们要解决装不装中央空调的问题。
其次我们要解决装什么样的中央空调的问题。
然后我们要解决中央空调怎样装更好的问题。
简化成逻辑图大致如下:
家装空间中到底要不要装中央空调系统?
本期内容我们来解决“装不装”的问题,也就是如何说服纠结型业主装中央空调的问题。
从情景展示我们可以看出作为业主,最关心中央空调的无外乎几个方面:
1、价格
2、层高
3、耗电量
4、售后。
了解业主纠结的点后,作为设计师,我们可以从以下几个方向来引导业主。
1、颜值舒适度:好看,舒服!
柜机和挂机风是直吹的,而家用中央空调室内机具备回风口和出风口,是360立体循环送风,吹出的风较柔和舒适。
此外柜挂机在室内一占面积二影响视觉,自然藏于吊顶的中央空调更为美观,颜值狗冲这一点也必须装中央空调。
客厅柜机常见款式有立柱和方形两种。
立柱式空调直径约为400-480MM,方形宽度约为500-600左右,高约为1800MM,虽然空调做的越来越小巧,但这么大的体积也算是个庞然大物了。
立式空调完工实景↑
挂式空调完工实景↑
接下来,我们来看看装有中央空调的美图
对比一样,但凡是有点颜值控的都会心动。
2:耗电量参考:中央空调并不比传统空调耗电,使用越多越节能
不少业主担心中央空调很耗电,其实这绝对是个美丽的误会。家用中央空调的耗电量主要集中在压缩机和风扇上。省不省电,主要看能效比和压缩机技术,咱们分开来说。
A:能效比:
我们通常所说的空调匹数就是空调的制冷量,1匹=2500瓦。输入功率就是空调的耗电量,能效比是制冷量和输入功率的比值。
一般家用空调的能效比在2.3-2.8之间,而家用中央空调一般至少能达到3.0-6.0,也就是说,长时间使用中央空调更节能。面积大,房间多,更适合中央空调。
B:压缩机:
一般家用中央空调都是变频压缩机,比普通的定速空调更省电,定速空调室内温度达到设定温度时,压缩机就会停止,等超温后再开启,所以压缩机是一会停下一会启动的状态。
众所周知,压缩机启动电流是比较耗电的。变频空调则不一样,达到设温后压缩机压缩工作减慢,并不停启。
那普通的变频挂机和柜机是否更省电呢?
这就回到上面的问题啦,就算同样是变频,挂机的能效比很多是远远低于中央空调的。
中央空调与壁挂机耗电量对比表↑
朋友圈的案例↑
由以上结论可知,中央空调比传统空调更耗电是个误区。
3:房屋结构:有的房子更适合装中央空调!
受原始房型的影响,很多房子更适合装中央空调,可根据业主房屋实际情况来说服。
A:客厅无空调外机位置又不允许外挂的。
像这种户型,客厅无外机位又不允许外挂的房子不得不装中央空调。
B:室外机外板设计不合理的。
上图户型中,中央空调外机位置距离客厅过远,空调效果大打折扣,安装难度也增加(一般需要预埋管件)
C:商品房卧室尺寸普遍偏小。
为增加房屋使用面积,原空调外机位置可敲的情况下建议装中央空调。尤其如果好几个卧室都是这种结构,打掉墙体之后,业主的室内能多出好多面积,何乐不为呢?
上图户型中,我们打掉了小孩房的飘窗位置和空调外机位置,面积扩大约2.7个平方,这样留给小孩活动空间更多。
D:单个空间尺寸过大建议装中央空调的。
空间面积过大,立式不会有太大效果。这种情况我们就需要知道空调适用面积。一般来说,一匹空调的制冷量大致适合12平方的面积。
空调适用面积参考表↑
空调选匹数宜大不宜小
在我们计算面积的时候,过道,敞开式阳台,开放式厨房等所有非闭合空间都要计算在内,这种情况下,大平层,复式楼明显不合适装柜机。
4:造价参考:
中央空调比普通柜机+挂机的造价更高一点是毋庸置疑的。
假设我们一套4室两厅的房子,造价基本为:1柜机6000+4挂机*3000,总共需要18000元,好一点的两万以上。而我们一拖六的中央空调,就算一般品牌,也要四万左右,好点的要六七万。
某空调报价参考表↑
所以在跟客户沟通好造价这个硬件条件之后,基本上后期没什么顾虑了。
5:维修售后:中央空调售后没有想象中那么麻烦!
传统空调独立控制且不是隐藏式设计,万一出现问题方便维修一些毋庸置疑,但是中央空调维修真有想象中的恐怖吗?
不少业主想到的中央空调售后就是需要把顶拆了。其实这有点谈虎色变了,众所周知,中央空调三分质量,七分安装。
只要选择质量信得过的品牌,并严格把控安装过程中的材料选用和工艺问题,基本上很少有售后。管道基本上是没问题的,如果发生质量问题,每个室内机都有检修口方便维修,所以这点并不可怕!
今日得到
我们花了一期的篇幅讲到了到底要不要装中央空调的话题,在很多时候,了解中央空调的知识,我们才能在与用户沟通谈判中能够很轻松的有理有据的说服他,同时避免因为空调设计问题造成后期赔款。
随后系统的给你介绍了中央空调的概念以及它与壁挂机的本质区别。
最后,我们从颜值、舒适度,耗电量,房屋结构,成本造价和售后维修等方面系统性的讲解了,什么样的空间更适合中央空调。
如果你身边的设计师朋友还在困惑家装空间中到底要不要装中央空调的问题,欢迎把本期内容分享给他,或许可以帮他解决这一困惑。
最后,如昔为你准备了一张小卡片,希望可以帮你更全面的回顾本期内容。
(部分图片来源于网络)
今日练习
看完本期内容,你对在家装空间中到底是否要装中央空调应该有个系统性的了解了,那么,请你假设一下:
如果明天你的用户问到你他的空间中是否需要安装中央空调时,你会怎样有理有据的说服他呢?
欢迎把你的思路写在下方的留言区,咱们一起探讨。
下期预告
本期内容我跟你分享了关于家装设计中,到底要不要装中央空调的问题,下一期,我们继续就中央空调这件事深入下去,主要解决这些问题:
1、家用中央空调品牌有哪些?中央空调怎么装好?
2、在设计过程中中央空调有哪些注意事项,怎样装更好?