原创 纯氧设计馆
今天纯氧给大家带来一篇深度原创图文:设计师的高效工作法
阅读提示
适合人群:各专业设计师、地产设计岗、产品经理、项目经理
内容深度:多图且内容较专业,建议先收藏,初学者建议绕开
作者提醒:本文含多个成熟思维模型,更多是思考工具的作用
这是纯氧通过8年设计经验结合相关理论书籍总结出的高效工作法。不管你在什么阶段,从事何种工作,这份工具书般的工作法一定可以帮助到你。让我们开始吧。
这是一个可以管理团队同时进行400多个项目的男人,这个日本设计界的标杆人物平均每天可以产出2-3个优质的设计作品,且这些作品跨度极大。堪称神一样的存在。本文的一些方法和观点有一些就是演变于他的著作《佐藤大:超快速工作法》。纯氧将从以上四个方面来进行讲解,分别是沟通方法、思考方法、工作方法、总结方法。
【1.沟通方法】
一切信息的交换都是通过沟通的方式进行的,那么作为沟通的双方,怎样的沟通才是最切实有效的呢?
沟通双方,一个身上带着诸多项目信息,一个脑中带着无数疑问。那么双方的提问的能力则非常重要,尤其是作为执行者服务者的乙方。
这是设计师最为害怕的业主语录之一!这是业主对于自身信息和需求的不确定的情况下而发出的行为指令。
广大设计师请一定慎重面对这样的业主,太多家装设计师体验了炼狱般的从欧式到简欧,从简欧到现代,现代到北欧,北欧到地中海的无限试探。
最后得到的很可能是:这些都不是我想要的!你们的设计太一般了!
所以
请让项目信息准确和完善,哪怕是可有可无的细节。
作为乙方的设计师,沟通的方式方法则成了成长道路上的第一堂必修课。
纯氧将自己沟通的方式总结为以下四步,暂且就称为:GESS四步沟通法。示范:
张总您好,我是XX项目的负责人XXX,给您电话的原因是想沟通项目情况,弄清楚项目的基础条件。
有些项目上的疑问需要和您咨询下(开始针对项目细节进行提问,由对方回答,详细方法见下一节)
我这边的疑问都问完了,张总您还有需要重点强调或者补充的吗?
项目的情况我们了解了(视情况决定是否复述项目概况)。下一步我们团队内部将针对项目进行合理安排,晚些给您项目的时间计划和参与人员联系单,有问题随时沟通。
以上沟通示范就严格按照了G-E-S-S的四步沟通法来进行的操作,这样可以保证项目沟通的准确性。
那么,问题又来了!
怎么提问?如何提问?
项目信息如何问全问好问到位呢?
会不会有什么信息遗漏呀?
有没有什么模式可以套用呢?
有!
当然有!
5W2H分析法是二战中,美国陆军兵器修理部首创。简单、方便、易于理解使用,对于决策和执行非常有帮助,也有助于弥补思考问题的疏漏。
它也对发现问题,分析问题,解决问题有着非常大的帮助。
在室内设计中,纯氧列举了以上的一些针对项目属性细节的问题一一对应5W2H这七个方面。如果你拿到一个项目不知从何问起,不如保存上图,一一提问,至少可以保证了项目信息的相对周全。佐藤大经常让客户事无巨细的把已有信息都告诉他,甚至在见客户之前就已经对客户做了初步了解,经营状况、市场环境等等。看似很费时间,但其实却在有效规避和发现问题,为之后的设计工作提前节省了大量时间,才是提高速度的秘诀。
掌握了基础的沟通方式,我们就要开始着手项目操作的事情了。
【2.思考方法】
在开始工作之前,请多做一件事:思考!
速度≠动手速度
速度=动脑速度
很多人喜欢接到需求之后思考一阵创意就开始动手执行,而有一些人会去花更多时间去思考。思考项目需求背后的逻辑,排除掉很多错误方向,找到更接近正确的方向之后再开始动手设计。 无疑后者看似用了很多时间思考,但是在动手执行方面却节省了大量时间,而后者才是提速的真正秘诀。佐藤大就精于此道:如果找到了适合自己的思维方式,工作效率绝对是飞跃式的提高。思考项目本身的特质,对公司对团队对自己有什么影响。那么就需要引入一个新的思考问题的模型:SWOT分析模型,它可以帮助你多维度的思考一个决定或者一件事物。
SWOT分析模型也是一个广泛运用于很多领域的思维模型,也同样适用于室内设计行业。我们可以用它分析一个项目的利弊,也可以用它分析一个方案的可行性,也可以用它权衡一个公司决策的利弊......SWOT分析模型,可以协助你分析工作生活中的几乎所有决定。除此之外,还给你提供了另一个延长时间轴思考法:10/10/10法则。这是一个相对简单直接的方法,在你做决定前,用延长时间轴的方式思考这个决定对你的影响。
举例:
在我决定做不做这个民宿项目前,我需要思考一下。
1.十分钟后的依然是清闲的,没有什么急事,不会影响。
2.十个月后,这个项目是否结束了,对我的年终收入有何影响。这个项目是否让我更了解酒店民宿行业了,我对项目的选择范围更大了。
3.十年后,民宿行业是否还存在,我的这份设计经历对我有何帮助。
这是我强行套用10/10/10分析模式来帮助我判断:我是否要接下一个民宿设计的项目。实际在室内设计行业,可以根据不同的项目工作周期进行调整。,似如下时间段可供参考。大家可以根据自己的实际情况,调整出一个属于自己工作性质的10/10/10法则。
【3.工作方法】
当一切问题思考完毕,就要正式进入实际的设计操作阶段了,这一阶段更多的是项目操作本身的方法和技巧,也是整篇文章中最为行之有效的方法。
1.制定目标
如果目标是一切工作的终点,那么制定目标就是所有工作的起点。
怎样制定目标?
制定什么样的目标?
什么样的目标才是合格的目标呢?
这里需要再次引入一个思考模型:SMART目标管理原则。
上图详细解释了这五个字母的含义,那么来看下具体项目种的实际案例,看下图。2.拆分工作,细化流程
纯氧在酒店设计公司工作的时候,这样的拆分几乎在每个项目中都有运用。数万平米的项目,必须由多个小型团体组成的大型项目组完成,这个稻盛和夫的阿米巴经营模式类似。
合理的拆分工作,项目负责人合理的调配人员,安排时间,掌控项目的设计节奏,这样就可以高效有力的掌控更大更多的项目了。当然这也对项目经理提出了特别高的要求,他必须要有极好的统筹协调能力。
3.事分轻重,先难后易
设计行业有着惊人的高强度和高密度的工作量。当确定了若干具体的任务后,如何分配自己的精力也是一个很大的学问,请看下图。根据难易程度,紧急程度归类任务,分为四大类。按照先难后易的排序方式列出自己的 To-do list。这里再次抛出一个概念:二八原则。这是一个广泛存在于各个领域和社会现实的原则,或者说现象,也叫二八定律。
20%的顶尖NBA球员,薪资占所有球员薪资的80%;设计师只要做好了20%的重要任务,就可以达到80%的效果把20%的空间方案效果做到最好,可以促成项目80%的通过率工作技能的20%做到行内前列,就可以PK掉80%的同行设计师
4.高度集中,不受干扰
事情分好类,排好序,那就开始工作吧!终于开始真正的工作了,前期铺垫真的好长呀,哈。
在具体的工作中,纯氧推荐番茄工作法。番茄工作法是一种简单易行,大大提高工作效率的工作方式。
番茄工作法的具体操作方式如下:
专注工作25分钟,中途不允许做任何与手中任务无关的事
简短休息5分钟,可起身走动喝水等等
重复以上1,2两条四次,总时长2小时
进行一个25-30分钟的长时间放松
同理,在二八原则下,你高效工作这两小时,应该可以完成你一天大部分重要的工作了。5.完整还是完美?
上图的分析虽略显单一可能有失全面性,但是也可以说明一些潜在的问题。室内设计这个具备商业合作性质的服务型工种,作为设计师的你会如何抉择呢?
这是纯氧的选择,大家可以有自己的看法和观点,这里只是希望给到大家一个价值观念的参考。“如果一家将100分创意做成40分,和另一家能稳定将70分的创意做成100分的设计的工作室,客户会选择谁是显然易见的。”
——佐藤大
【4.总结方法】
“做设计10年,遇到瓶颈期了,如何突破?”
这样的问题在最近的设计大师直播中无数次被闻到过。
那么推荐你试试纯氧的方式:纯氧设计总结法
这是一个吸收,消化,实践,输出,反馈的闭环提升方式。先给大家科普一个著名的学习方法:费曼学习法,我的方法就演变于此。
标准费曼学习法大概分为以下几步:
学习某个知识或技能
传授教学给其他人
在传授中找到知识的漏洞、疑虑、错误,进行回顾、确认、修正
简化成自己的语言习惯,并且重复2-4这三个步骤
纯氧在室内设计中的运用举例:
学习研究分析黄全售楼处的设计
归纳成为自己熟悉的设计逻辑
用自己的表现形式以写文章的发式转达陈述出来
得到黄全老师及网友的反馈,进行修正调整
心中形成了一套完整的黄全式售楼处的底层设计逻辑
自己项目中尝试使用其中一些设计逻辑手法
通过尝试而得到的实际反馈,修正设计方法,形成自己的设计逻辑
【大总结】
这是一套根据纯氧自己设计经验并结合阅读的相关书籍文章整理后的设计方法。其中有很多都是自己在多年项目操作中过滤总结下来的精华。设计行业是一个容错率很低的行业,它需要经验的积累和总结。所以在室内设计行业设计师是越老越吃香。纯氧这些年在各种项目犯下多少错误,就有多想把这些血泪教训集合写成经验方法转述给大家,希望纯氧的设计方法可以帮助你避开低级的逻辑错误。纯氧不希望成为大家的老师,只是希望在你独自前行的道路上,纯氧可以给你一些小小的提醒和善意的帮助。
【福利】
文章已于2020-05-13修改
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纯氧设计馆
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